Communiqué de presse

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9 Octobre 2017

L’Instance Nationale des Télécommunications organise en collaboration avec l’Organisation de Défense du Consommateur (ODC) le jeudi 12 octobre 2017 à 10h à l’hôtel Africa  une conférence de presse sur le lancement du site web info-consommateur dédié aux consommateurs des télécommunications. 
 
Cette conférence sera une occasion pour permettre aux médias et au grand public d’avoir un aperçu sur les moyens concrets qui sont à leur disposition pour bien choisir et utiliser les services de téléphonie mobile, fixe et internet au quotidien. Elle leur permettra en outre de se familiariser avec les outils disponibles au sein du site : conseils et recommandations, guide pratique téléchargeable, application de mesure de la qualité d’expérience de l’internet mobile, plateforme pour déposer les réclamations…
 
Il faudra tout de même préciser que ce site avec toutes ses composantes est dédié aux consommateurs tunisiens, la présence des médias sera donc d’une importance capitale pour la diffusion de l’information auprès du grand public.